Сегодня в Канаше в торжественной обстановке открылся переформатированный офис Сбербанка России по адресу улица Трудовая, 1 «б». В церемонии приняли участие глава администрации города Канаш Родион Мясников, заместитель главы администрации Канашского района Анатолий Егоров, заместитель управляющего Чувашским отделением № 8613 ОАО Сбербанка России Артем Пищик, заместитель управляющего Канашским отделением 7507 Владислав Прохоров, начальник Управления Пенсионного фонда Российской Федерации по Чувашской республике в г. Канаш и Канашском районе Ольга Петрова.
Почетные гости, перерезав традиционную красную ленточку, прошли в помещение обновленного офиса. Для них была проведена подробная экскурсия, где они смогли первыми увидеть и оценить современные технологии. Новый формат – это не только новая форма, дизайн, но и новое качество обслуживания. Артем Александрович обратил внимание присутствующих, что Сбербанк всегда старается полностью удовлетворить все потребности клиента. Новый филиал имеет чёткое зонирование. Оборудован зал продаж, в котором клиент может получить консультацию, например, при получении кредита. В операционных окнах можно произвести все операции. Есть дополнительная опция – это зона самообслуживания, которая доступна 24 часа в сутки 365 дней в году. Она будет работать круглосуточно, невзирая на режим работы филиала. В зоне самообслуживания также установлен банкомат с функцией приёма наличных, который позволяет получать и вносить денежные средства, оплачивать услуги ЖКХ, производить налоговые платежи и многое другое.
Особое внимание гостей привлекло такое новшество, как пневмопочта. Теперь сотруднику нет нужды относить документы в кассовую кабину – туда отправляется капсула с необходимыми документами. Это освобождает от задержки следующего клиента.
Очередное новшество, которое смогут оценить клиенты, – банк отказался от застеклённых барьеров. Это существенно сократило преграды между клиентом и банком. В данном филиале есть и зона «Сбербанк Онл@йн» - компьютер с бесплатным выходом в Интернет на официальный сайт банка.
О категории клиентов с ограниченными возможностями Сбербанк также позаботился, установив пандус на входе в офис.
Все горожане, присутствовавшие на открытии нового дополнительного офиса, получили памятные подарки с символикой банка, а также им подарили хорошее настроение известные артисты из столицы – народный ансамбль «Çăлкуç», под руководством Александра Павлова, нашей республики, исполнив свои лучшие песни.